Selon le type de transporteur que vous avez choisi, votre colis sera soit représenté une seconde fois, soit il vous attend dans un dépot.  Dans la plupart des cas, le chauffeur laissera un avis de passage.

De plus, avec le lien du suivi que vous avez reçu dans votre boîte à mails, vous pouvez voir dans quel dépot se trouve votre colis. Vous pouvez donc le contacter et demander soit une re-présentation soit un enlèvement par vos soins.